住まいの相談ガイド

修理が必要？ まずは写真でご相談を。

交換が必要なのか、修理で使えるのか。まずは状態をお聞かせください。

1. 作業場所の市町村
2. 困っている症状と、いつから起きているか
3. 気になる場所の全体写真と、不具合部分の写真
4. わかればメーカー・型番、ご希望

見える範囲の写真で大丈夫です。撮影のために部品を外す必要はありません。

写真を担当者が確認し、必要に応じて追加の写真や動画をお願いします。判断できる場合は概算をご案内し、難しい場合は現地確認をご相談します。

追加の作業が必要になった場合も、理由と費用をご説明し、ご了承をいただいてから進めます。